よくあるご質問
ご依頼前のご質問
料金に関するご質問
調査後のご質問
ご依頼前のご質問
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依頼するまでの方法を教えてください。
- ご依頼方法の詳細は 「調査の流れ」 をご覧下さい。
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電話での相談・見積もりは可能ですか？相談料金はかかりますか？
- 電話・メール・来社、いずれの方法でも相談・見積もりは無料です。
料金は全て、ＨＰの料金表に表記したものとなりますので、お電話でも詳細のお見積もりは可能です。 内容によっては、ご相談時のアドバイスでご自身で解決できる場合も御座います。
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ご相談にお伺いしたいのですが、予約は必要ですか？土日・祝日のご相談も可能ですか？
- 基本的には、ご来社いただく際に事前にお電話にてご予約を頂いております。
又、 ご予約の際にご希望の日時をご指定くだされば、土日・祝日も可能です。
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相談に伺いたいのですが、来社する事が出来ません。どうすればいいでしょうか？
- 基本的には、ご来社にてご相談をさせて頂いておりますが、来社困難なお客様につきましては、無料にてご指定いただいた場所までお伺いさせて頂いております。
（市内及び近郊以外の場合には、交通費のみを申し受けます）
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依頼・結果など、秘密が外部に漏れる事はありませんか？
- 探偵事務所にとって最も重要な事項です。ご依頼の有無に関わらず、秘密は厳守致します。尚、調査終了後には、お客様の資料を含め、一定期間保存後、全て裁断又は焼却処理に処分致しますので、ご安心下さい。
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報告書が頂けるまでにはどれ位お時間がかかりますか？
- 何れの調査も終了後、1～3
日間でご報告書を作成いたします。
料金に関するご質問
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予算が少ないのですが、依頼は可能ですか？
- 様々な方法よりご予算に合わせた方法をご提案することは可能です。
但し、ご予算と内容によっては、ご提案する事が出来ない場合も御座います。
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終了後、別途、請求される費用はありますか？
- 料金に関しましては、お見積り時に総額にてご提出致しますので、御座いません。
また、進行状況によりお見積り金額以上に費用が発生する場合には、予め、お客様のご了承を頂いておりますので、弊社の判断で勝手に調査を行う事はありません。
調査後に関するご質問
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終了後、弁護士の紹介もお願いできますか？
- 弊社では調査を問題解決の為の手段であると考えております。従って、終了後、弁護士はもちろん、お客様の目指す問題解決の為の適切な専門家をご紹介致します。
弊社は離婚コーディネーターが在籍しておりますので、浮気調査、離婚に関するご相談は無料にて承ります。
